Trabajo colaborativo


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DESMIENTEN A “EL FRENTE” POR INFORMACION SOBRE MINERIA


Sociedad de Mejoras Públicas de Bucaramanga
SMP
Boletín de Prensa 8

DESMIENTEN A “EL FRENTE” POR INFORMACION SOBRE MINERIA

El periódico deberá rectificar o exponerse a las acciones legales pertinentes

El periódico El Frente deberá rectificar una información mentirosa, publicada el pasado miércoles 24 de noviembre, página 6B, en la que se atribuyen declaraciones el geólogo Julio Fierro Morales, con respecto a su supuesta participación en la audiencia pública que se llevó a cabo el pasado domingo 21 de noviembre, en torno a la pretensión de la empresa Greystar de adelantar una explotación minera en el Páramo de Santurban.

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Artículo de opinión censurado en el periódico EL FRENTE, de Bucaramanga.


Artículo de opinión censurado en el periódico EL FRENTE, de Bucaramanga.
Viernes, 12 de Noviembre de 2010 21:23 |

Claudio Beltrán Quesada escribe una columna todos los viernes, desde hace dos años, en el periódico “El Frente”, de Bucaramanga, sin que nunca hubiese tenido ningún problema. Sin embargo, al enviar su columna de la semana pasada titulada “SANCIONADA LA GREYSTAR POR MAL MANEJO AMBIENTAL” esta fue la respuesta:

RE: ARCA II: SANCIONADA LA GREYSTAR POR MAL MANEJO AMBIENTAL
jueves, noviembre 4, 2010, 4:08 pm
De: “Claudia Milena Benavides”
A: “Claudio Beltrán”

Buenas tardes:

Quiero contarle, Claudio, que no puedo publicar su columna sobre la Greystar Resources por no ser compatible con el pensamiento de la dirección del periódico. Lo esperamos nuevamente dentro de 7 días con sus aportes.

Espero entienda las razones.

Gracias

Este es el artículo censurado:

SANCIONADA LA GREYSTAR POR MAL MANEJO AMBIENTAL

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Post televisión


La  televisión hoy esta influenciada por los cambios que se generan en el mundo de las redes, para ser más claros en la World Wide Web. Estos dos medios, televisión e Internet,  tiene una historia común en su fondo (espíritu), es decir, en el la generación de contenido. Seguir leyendo
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Social Media Statistics & Facts 2010


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IMPACTO DE LA INTERNET Y TIC EN LA SALA DE REDACCIÓN DE VANGUARDIA LIBERAL


RESUMEN

 Conocer el impacto de las Nuevas Tecnologías de la Información TIC y el uso de la Internet en la sala de redacción del periódico santandereano Vanguardia Liberal es el propósito de este trabajo. Se indagaron las habilidades que tienen los periodistas sobre algunas herramientas tecnológicas, sus usos y el aprovechamiento en la actividad propia del periodismo, a su vez, el proceso que el periódico está desarrollando en la Convergencia de Medios.

 La investigación utilizó como herramientas de recolección de información dos tipos de cuestionario; el primero, una entrevista personal a cuatro personas claves en la sala de redacción de Vanguardia: al director del periódico, a los editores Web e impreso (papel), y a un periodista; el segundo tipo de cuestionario fue una encuesta voluntaria, aplicada aproximadamente a 40 periodistas que laboran en la sala de redacción.

 Los cuestionarios permitieron recoger información cuantitativa y cualitativa, datos que dan un perfil del proceso de Convergencia.  A pesar de algunas deficiencias encontradas en el uso, o manejo de las TIC, los responsables de la Convergencia en Vanguardia Liberal sin tener una metodología estructurada,  como se reflejan en las entrevistas, ven como elementos claves en el éxito, la formación y la experiencia interna. 

 El proyecto da como resultado una mirada local sobre como es este proceso de Convergencia, qué distancia hay en el periódico con otros, ya sea nacional o internacional, cuáles son las necesidades de los periodistas en el tema de Nuevas Tecnologías, y qué estrategias se pueden desarrollar desde las universidades para formar a los nuevos profesionales en el periodismo. 

 PALABRAS CLAVES: PERIODISTAS; TIC; INTERNET; CONVERGENCIA DE MEDIOS; VANGUARDIA LIBERAL; BUCARAMANGA.

Licencia de Creative Commons
Impacto de la Internet y TIC en la Sala de Redacción de Vanguardia Liberal by Héctor Mauricio Gómez Mora is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.

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Metas TIC en investigación (visión2019)


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El periodismo y las comunidades virtuales


Participativo, Interacción y Crecimiento PIC, tres palabras que según el periodista científico y consultor en la aplicación de tecnologías de la información Luis Ángel  Fernández Hermana, dan el carácter a las Comunidades Virtuales CV, desde luego, ‘ubicadas’ en la Internet. Al mencionar estas palabras debemos pensar en la primera Comunidad Virtual de la WWW que abrió la puerta a la etapa conocida como la Web 2.0 y que mantiene este carácter que sugiere el profesor Fernández, me refiero a los Blog o Weblog.

“Los blogs están dando voz y presencia pública a la gente corriente que tienen cosas que decir, que no necesariamente saben acerca de tecnología, de diseño, o de programación (…) Es un cambio fundamental que está ocurriendo con los blogs (texto), con flickr (fotografía) y con YouTube (video)”[1].

El Blog o Weblog es la pieza o herramienta que dio inicio a este fenómeno de interactividad, de generar información o contenidos por fuera de los canales tradicionales, es decir, originada por medios alternativos diferentes a los Medios de Comunicación, entidades públicas y privadas o de redes cerradas.

El desarrollo de la Blogosfera como la han denominado alguno estudios para referirse a esta comunidad está marcado por la Guerra de Irak en el gobierno de George W. Bush, cuando periodistas que cubrían el conflicto decidieron contar y analizar otras realidades de la guerra y fueron seguidos más que los medios de comunicación tradicionales. Los Blogs son el mejor ejemplo de la formula PIC ya que estos tiene la particularidad de recibir, buscar, difundir información y opinar[2]. Algo que se hace en Twitter, llevar un diario personal escrito en una página web.

El blog como generador del espíritu de la Web 2.0, refleja ciertos principios que O´Reilly[3] menciona como paradigmas de esta nueva etapa de la www.

  • Hacer uso del autoservicio del cliente y de la gestión de datos algorítmica para llegar a toda la web, a los extremos y no sólo al centro, a “la larga cola” (“the long tail”) y no sólo a la cabeza.
  • El servicio mejora automáticamente cuanta más gente lo use.
  • Aprovechando la inteligencia colectiva
  • Los hipervínculos constituyen los cimientos de la web. A medida que los usuarios agregan nuevo contenido, y sitios web nuevos, se enlazan con la estructura de la web gracias a otros usuarios que descubren el contenido y enlazan con él.
  • Producción entre pares (“peer-production“) del software abierto,
  • Las externalidades de red derivadas de las contribuciones del usuario son la clave para el dominio del mercado en la era de la Web 2.0.

Paradigmas que están en la misma línea relacionada con la construcción del conocimiento, el profesor Fernández Hermana lo denomina gestión De conocimiento en la red[4], ya que en el blog el conocimiento se elabora y se comparte, sin barreras, con las posibilidades de ir creciendo.

Gestión de conocimiento en RAA

Siguiendo la línea propuesta por el profesor Luís Ángel Fernández, con el planteamiento que encierra las diferencias entre la Red de Arquitectura Cerrada RAC y la  Red de Arquitectura Abierta  RAA  como promotoras de la gestión del conocimiento en las organizaciones “la necesidad de asumir la organización del trabajo en redes de arquitectura abierta, pero en ambientes organizativos intrínsecamente cerrados y jerarquizados”[5].

Las empresas al entrar en los proceso de digitalización vieron transformaciones en su producción, y no sólo la física, sino la del conocimiento. Según Gabriel Valerio Ureña[6],  profesor de materias de Gestión del Conocimiento, Negocios Electrónicos y Computación del Tecnológico de Monterrey, el uso de las comunidades virtuales en las empresas, genero procesos de innovación, creo y compartió conocimiento de las organizaciones y propicio aprendizaje y gestión.

Nada diferente con las comunidades antes de la incursión de la Internet, pero hoy estos procesos de digitalización promueven formas de organizar procesos y actividades, de crear y recuperar recursos tangibles e intangibles, en consecuencia una herramienta para guardar y presentar la información[7], necesaria para producir conocimiento.

El periodista y maestro de la FNPI, Joaquín Estefanía[8], plantea que las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC son las grandes impulsoras de la llamada nueva economía, la cual se ha convertido en una jerarquía de redes, y que la capacidad de acceder y enlazar conocimiento y aprendizaje determina la posición socioeconómica. El profesor Valerio señala que las CV se han convertido en una de las opciones más buscadas por las empresas para mejorar la administración en conocimiento y el aprendizaje.

“…el desafío consiste en convertir a las redes de arquitectura abierta en redes inteligentes capaces de concretar los objetivos de las organizaciones en ámbitos virtuales nuevos y abiertos…”[9]

Y para involucrar o transformar esas redes cerradas o abiertas en factor clave para la empresa, estas deben tener una clara definición de metas y objetivos, también definir o diseñar guías de suscripción a la comunidad, y una asignación de roles. Valerio desarrolla una definición de roles[10]:

  • Históricos (creadores): Administradores, lideres y moderadores
  • Grupo núcleo: son los soportes de la CV, generan casi el 90% de las actividades
  • Grupo activo: participantes
  • Grupos pasivo: los ocasionales

Los más importantes están en los históricos. A su vez, plantea que la mayoría de fracasos de las comunidades virtuales en gestión del conocimiento dentro de las empresas, esta en que las organizaciones ven las CV solamente como equipos de trabajo formales que trabajan a través de la Internet. En este caso lo que se refiere es que las CV no pueden ser controladas, como equipos de trabajo, las empresas deben preocuparse en promoverlas, que las personas se acerquen, facilitar infraestructura y reconocer las aportaciones.

Como lo planteado inicialmente, en este texto, y que es la idea del especialista Fernández Hermana, que las Comunidades Virtuales de RAA este organizadas con una capacidad de concretar metas y objetivos, con una columna organizadora, la gestión del conocimiento.

Claves de éxito de una CV (Valerio Ureña)

  • Claridad de objetivos
  • La participación es un privilegio no una obligación
  • Usuarios motivados y competentes
  • Sentido real de comunidad – cooperar
  • Minimización de reglas impuestas
  • Tecnología adecuada
  • Distribución de roles

Ejemplos CV abiertas en empresas

Algunas compañías proveedoras de soluciones tecnológicas, teniendo como ejemplo las redes sociales ha creado herramientas para las empresas, un caso son Yammer (https://www.yammer.com/ ) y Present.ly (http://presentlyapp.com/) microblogging basada en twitter y pensada para las empresas o organizaciones. Aquí la pregunta es ¿En que estás trabajando?, según las revistas especializadas en tecnología, aseguran que esta solución informática sirve para mejorar la productividad de la empresa.

Roles propuestos por Bourhis, Dubé y Jacob[11]

CATEGORÍA ROL BREVE DESCRIPCIÓN
Roles dedominio de

conocimiento

Expertos del tema Son los que mantienen el dominio del conocimiento de la comunidad o la práctica. Sirven como eje central del conocimiento tácito especializado para la comunidad y sus miembros.
Miembros delequipo principal Se aseguran de la guía y el liderazgo antes o después que un líder surja o sea seleccionado; su guía incluye desarrollar la misión y el propósito de la comunidad.
Miembros de lacomunidad Toman propiedad activa de la comunidad al participar en sus eventos y actividades y manteniendo un nivel de compromiso y crecimiento de la comunidad.
Roles deliderazgo Líderes de lacomunidad Proveen una guía completa y la administración necesaria para la construcción y mantenimiento de la comunidad, su relevancia e importancia estratégica en la organización
Patrocinadores Alimentan y proveen un alto nivel de reconocimiento para lacomunidad mientras aseguran su exposición, soporte e importancia estratégica en la organización.
Roles deintermediarios

de

conocimiento

Facilitadores Crean la red y conectan a los miembros de la comunidad al motivar la participación, facilitación y propiciar discusiones, eventos y actividades en la comunidad.
Coordinadores decontenido Sirven como el último recurso de conocimiento explícito para la búsqueda, recuperación, transferencia y respuestas a solicitudes directas para el conocimiento y el contenido de la comunidad.
Reporteros Son los responsables de identificar, capturar y editar el conocimiento relevante, las mejores prácticas, las nuevas aproximaciones y las lecciones aprendidas dentro de documentos, presentaciones y reportes.
Roles desoporte a la

comunidad

Mentores Son quienes toman el compromiso de ayudar a nuevos miembros de la comunidad para conocer la plataforma, sus normas y políticas y su lugar dentro de la organización.
Coordinadoresadministrativos y de eventos Coordinan, organizan y planean los eventos o actividades de la comunidad.
Tecnólogos Visualizan y mantienen la tecnología colaborativa de la comunidad y ayudan a los miembros a navegar en su plataforma.

Uso y papel del usuario en las Comunidades Virtuales

En foros anteriores las discusiones estuvieron concentradas en los conceptos de Participación-Interacción-Crecimiento PIC; la gestión de conocimiento; y la organización en RAA o RAC  para desarrollar conocimientos.  Ahora, en esta lectura el profesor Luis Ángel Fernández Hermana plantea el papel del usuario en ese rol de suministro de información en la red, la cual modifica o abre nuevos espacios virtuales; y la adquisición de conocimiento, dependiendo de la utilización de la redes.

Con este planteamiento base, se debe abordar un concepto ya mencionado en foros anteriores, y que sigue siendo pieza fundamental en el desarrollo de las comunidades virtuales, la interactividad.

María del Rosario Sádaba Chalezquer, Doctora en Comunicación, define este concepto como un elemento propio de un proceso comunicativo, en el que los participantes aportan el significado y el valor por medio del contenido de los mensajes.[12] Sádaba meciona que este concepto tiene diferentes interpretaciones, pero hay tres palabras claves con cierto consenso entre los autores: Bidereccionalidad, interpersonalidad y control. Las cuales están presentes en las comunidades virtuales. Ya que la comunicación es en doble vía, permitida por la tecnología, la cual puede ser interpersonal o con un sistema, por último, el usuario tiene el control de la información, en la forma que se proporciona y el modo de presentarla.

Esta misma autora, Sádaba Chalezquer, cita Nicholas Negroponte, para explicar que la tecnología ayudo a que la red no sólo fuera valorada por la información que en ella esta, sino en la posibilidad de facilitar la creación de comunidades, cuando la Internet permitió crear listas de distribución y grupos de discusión, a la vez, permitieron poner en común avances y desaciertos, discusiones, y en espacial, la capacidad de trabajar en equipo.[13]

De esta forma podemos entender, lo que el profesor Fernández nos ha propuesto en estos tres foros, que las comunidades virtuales son espacios producidos socialmente, donde la gestión del conocimiento, y las relaciones del usuario son las que organizan, agrupan y segmentan no sólo la misma comunidad sino también el conocimiento que se produce  en esta.

Siguiendo la idea del cómo se actúe en la red o su utilicen las redes, la comunidades virtuales define sus características. Una de las más conocidas son las establecidas por Hagel y Armstrong[14], estas son las comunidades: de transacción, de interés, de fantasía y de relación.

  • Transacción: enfatizadas en compra y venta de productos y servicios
  • Interés: reúne usuarios que interactúan sobre temas específicos
  • Fantasía: creación de nuevos entornos, personalidades o historias.
  • Relación: comparten situaciones y experiencias.

Cada una de estas tiene sus objetivos, una organización propia y jerarquías definidas por los usuarios. De esta forma vemos como las comunidades se desarrollan y se van conformando por diversos fines, uno de ellos es la información y el conocimiento.

Web 1.0 …Web 2.0 y el Usuario

En un anterior entrada elabore un texto precisamente sobre los cambios que estaba generando la denominad Web 2.0. En un principio la situe como el nombre de una época, así como el mundo tuvo Edad Media, la del Renacimiento, entre otras, la Red también presentaba estos periodos de tiempo, donde las formas de ver y entender el mundo cambiaban.

Pero no sólo la Internet, como medio a tenido sus épocas, la televisión también tiene identificadas sus etapas Paleo, Neo y Post Televisión, esta ultima tiene puntos en común  con la Web 2.0, una etapa marcada por el rol del televidente o usuario, el cual crea, comparte y comenta información; un ejemplo claro es YouTube y iReport, el portal Web de CNN. ( iReport en abril tenía más de 400 mil videos gestionados por usuarios).

Con ejemplos como iReport, ayudan a entender los que nos propone el profesor Luis Ángel Fernández Hermana, “la web 2.0 “rescata” al usuario y pone en primera línea la participación, es decir, la creación de contenidos por parte de este olvidado habitante de la Red que, al parecer, se había perdido y no había sido hallado en ningún templo, ni digital ni de ladrillo”[15]. Otro elemento que sale a la superficie es el  Content Management System CMS o Sistema de Gestión de Contenidos. Programa que ha generado fisuras en la teoría de la comunicación lineal, donde unos construyen el mensaje y otros lo reciben. En la Web 2.0, como lo describe el director del Observatorio de Periodismo en Internet de la Universidad Complutense de Madrid, Jesús Miguel Flores Vivar “… la audiencia en Internet ha dejado de ser pasiva. Los lectores han pasado a la acción de opinar en el mundo virtual. Y al igual como sucede en el mundo tradicional, la audiencia manda, solo que aquí opina y publica lo opinado para conocimiento de todo el mundo…”[16]

YouTube, Flickr, WordPress, Blogger, MySpace, Facebook, y Twitter, etc. son redes sociales construidas bajo el CMS, y como afirma Fernández son identificadas como Web 2.0, unas redes con diferentes características o usos, pero todas con la columna de gestión de contenidos.

Como he afirmado en pasados módulos o en los foros de Comunidades Virtuales, considero el Blog, como el espacio que marco el ritmo y fue el constructor de las demás redes sociales. Cuando mencionamos la comunidad de los Blog tenemos que recordar los nombres de el periodista Justin Hall, como pionero, John Barger, que creó un sitio con el nombre de weblog, y Peter Merholz, que partió esta palabra en dos: we blog. Y en nuestro pensamiento español traducimos la palabra log como bitácora. Una filosofía que se sigue en sitios como Facebook y Twitter entre otros.

El Blog puede ser considerado el estandarte del espíritu de la Web 2.0; recibir, buscar, difundir información y opinar. Algo que se hace en Twitter, llevar un diario personal escrito en una página web. Esta herramienta 2.0 no sólo se ha convertido en un pasatiempo como lo dice Fernández Hermana, sino se ha convertido en el espacio de un periodismo serio, que en la mayoría de veces se le llama ‘Reporterismo Participativo’ o ‘Periodismo Ciudadano’. Flores Vivar, argumenta que en el Blog el periodista asume otro rol diferente al de intermediario entre realidad y usuario, el de influenciador, moderador de temas y deliberaciones ajenas.

En el texto que había mencionado “WEB 2.0, la audiencia decide lo importante[17]” referenciamos a Gerardo Albarrán de Alba director del portal Web Sala de Prensa, en su artículo “Los blogs no amenazan al periodismo”[18], para argumentar la diferencia de gestión de contenidos de un ciudadano o usuario con un periodista, con el rigor propio del oficio o de la profesión “…cualquier persona no se convierte en periodista por el hecho de difundir información por los medios a su alcance si no cumple con un sistema de selección y de valoración tanto de lo que va a publicar como de la forma en que lo va a hacer…el periodismo ofrece una clasificación de la realidad, no una versión personalísima de un hecho aislado…” .

Sumándole los que nos describe el profesor Luis Ángel Fernández Hermana como columnas de la Web 2.0

  • Aplicaciones sobre las bases de datos que funciona por si solas que cumplen tareas de publicación de fotos o búsqueda.
  • El incremento de la información que cada usuario moviliza en la Red.

Están los principios que el Presidente y CEO de O´Reilly Media , INC. Tim O’Reilly, considerado uno de los pioneros de la web, menciona como paradigmas de la Web 2.0.

  • Hacer uso del autoservicio del cliente y de la gestión de datos algorítmica para llegar a toda la web, a los extremos y no sólo al centro, a “la larga cola” (“the long tail”) y no sólo a la cabeza.
  • El servicio mejora automáticamente cuanta más gente lo use.
  • Aprovechando la inteligencia colectiva.
  • Los hipervínculos constituyen los cimientos de la web. A medida que los usuarios agregan nuevo contenido, y sitios web nuevos, se enlazan con la estructura de la web gracias a otros usuarios que descubren el contenido y enlazan con él.
  • Producción entre pares (“peer-production”) del software abierto.
  • Las externalidades de red derivadas de las contribuciones del usuario son la clave para el dominio del mercado en la era de la Web 2.0.

CIBERGRAFÍA

ARRIBAS, Amaia. “Blogs, el quinto poder”. Entrevista a José Luis Orihuela. Excelsior, Suplemento Dinero, página 11, 21 de agosto de 2006. Citado por ISLAS, Octavio. ARRIBAS, Amaia. Los blogs en el imaginario de la educación de la sociedad 2.0, La educación móvil [online] En: Diálogos de la Comunicación N° 76 Enero – Junio 2008. [Citado marzo 27 de 2010] Disponible en: http://www.dialogosfelafacs.net/76/articulos/pdf/76IslasArribas.pdf

BRIGGS, Mark. Periodismo 2.0. Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información. Disponible en: http://knightcenter.utexas.edu/journalism20.php

ALBARRÁN DE ALBA, Gerardo “Los blogs no amenazan al periodismo” En: Diálogos de la Comunicación. [on line] N° 76 enero-junio 2008. Perú. Disponible en : http://www.dialogosfelafacs.net/76/index.php

Estefanía, J., CampusRed. Jueves 23 de octubre de 2.003. Nº 886. Disponible en: http://www.campusred.net/campusdiario/20031023/entrev.htm.

FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel. Desde la Web 1.0 a la Web 2.0… ¿Renombrar o borrar?  Curso de comunidades virtuales Texto N°4, Especialización en Periodismo Electrónico. Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Marzo/abril de 2010. (citado el 17 de abril de 2010)

FLOREZ V, Jesús Miguel. “Los blog en la reinvención del periodismo y los medios”. En: Diálogos de la Comunicación. [on line] N° 76 enero-junio 2008. Perú. Disponible en : http://www.dialogosfelafacs.net/76/index.php

O’REILLY, Tim, “Qué es web 2.0. patrones del diseño y modelos del negocio para la siguiente generación del software” [on line] En: Telefónica, Sociedad de la información tecnológica e innovación. Disponible en : http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146&salto=1&back=2&origen=2

SÁDABA CHALEZQUER, M.., “Interactividad y comunidades virtuales en el entorno de la world wide web” [online] en: Comunicación y Sociedad, vol. XIII, n. 1, 2000, pp.139-166. [citado el 10 de abril de 2010] Disponible en: http://www.comunicacionysociedad.es/es/articulo.php?art_id=120

VALERIO UREÑA, Gabriel. Comunidades virtuales para la transferencia de conocimiento, Preguntas fundamentales [Online] (Citado el 4 de abril de 2010) Disponible en: Http://www.gabrielvalerio.com/ensayos/comunidades_virtuales.pdf


[1] ARRIBAS, Amaia. “Blogs, el quinto poder”. Entrevista a José Luis Orihuela. Excelsior, Suplemento Dinero, página 11, 21 de agosto de 2006. Citado por ISLAS, Octavio. ARRIBAS, Amaia. Los blogs en el imaginario de la educación de la sociedad 2.0, La educación móvil [online] En: Diálogos de la Comunicación N° 76 Enero – Junio 2008. [Citado marzo 27 de 2010] Disponible en: http://www.dialogosfelafacs.net/76/articulos/pdf/76IslasArribas.pdf

[2] BRIGGS, Mark. Periodismo 2.0. Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información. Disponible en: http://knightcenter.utexas.edu/journalism20.php

[3] O’REILLY, Tim. “Qué es web 2.0. patrones del diseño y modelos del negocio para la siguiente generación del software” [on line] En: Telefónica, Sociedad de la información tecnológica e innovación. [citado marzo 27 de 2010] Disponible en : http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146&salto=1&back=2&origen=2

[4] FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel. La filosofía de las comunidades virtuales de aprendizaje. Curso de comunidades virtuales. Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Marzo – abril de 2010. Citado en marzo 27 de 2010.

[5] FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel. Digitalización abierta y cerrada. Curso de comunidades virtuales Texto N°2, Especialización en Periodismo Electrónico. Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Marzo/abril de 2010. (citado el 4 de abril de 2010) p. 9.

[6] Página web de Gabriel Valerio Ureña: http://www.gabrielvalerio.com/?page_id=78

[7]FERNÁNDEZ HERMANA. Op. Cit., p.1

[8]Estefanía, J., CampusRed. Jueves 23 de octubre de 2.003. Nº 886. Disponible en: http://www.campusred.net/campusdiario/20031023/entrev.htm. Citado por : MURELAGA IBARRA, Jon. Breve reflexión de la sociedad tecnologizada actual, Tecnología digital, individuo, globalización e Internet, [Online] En: Revista Latina de Comunicación Social, número 59, de enero-junio de 2005, La Laguna (Tenerife), (citado el 4 de abril de 2010) Disponible en: http://www.ull.es/publicaciones/latina/200502murelaga.pdf

[9] FERNÁNDEZ HERMANA. Op. Cit., p.9

[10] VALERIO UREÑA, Gabriel. Comunidades virtuales para la transferencia de conocimiento, Preguntas fundamentales [Online] (Citado el 4 de abril de 2010) Disponible en: Http://www.gabrielvalerio.com/ensayos/comunidades_virtuales.pdf

[11] Bourhis, A., Dubé, L., & Jacob, R. (2005).The success of online communities of practice: The leadership factor. The Electronic Journal of Knowledge Management, 3(1), 23-34. Recuperado en enero de 2007, de

http://www.ejkm.com/volume-3/v3i1/v3-i1-art3-bourhis.pdf Citado por: VALERIO UREÑA, Gabriel. Comunidades virtuales para la transferencia de conocimiento, Preguntas fundamentales [Online] (Citado el 4 de abril de 2010) Disponible en: Http://www.gabrielvalerio.com/ensayos/comunidades_virtuales.pdf

[12] SÁDABA CHALEZQUER, M.., “Interactividad y comunidades virtuales en el entorno de la world wide web” [online] en: Comunicación y Sociedad, vol. XIII, n. 1, 2000, pp.139-166. [citado el 10 de abril de 2010] Disponible en: http://www.comunicacionysociedad.es/es/articulo.php?art_id=120

[13] Ibid., p. 156.

[14] HAGEL, John III y ARMSTRONG, Arthur G., NetGain: expanding markets through virtual communities, Harvard Business School Press. Boston, Mass, 1997. Citado por SÁDABA CHALEZQUER, M.., “Interactividad y comunidades virtuales en el entorno de la world wide web” [online] en: Comunicación y Sociedad, vol. XIII, n. 1, 2000, pp.139-166. [citado el 10 de abril de 2010] Disponible en: http://www.comunicacionysociedad.es/es/articulo.php?art_id=120

[15]FERNÁNDEZ HERMANA, Luis Ángel. Desde la Web 1.0 a la Web 2.0… ¿Renombrar o borrar?  Curso de comunidades virtuales Texto N°4, Especialización en Periodismo Electrónico. Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Marzo/abril de 2010. (citado el 17 de abril de 2010)

[16] FLOREZ V, Jesús Miguel. “Los blog en la reinvención del periodismo y los medios”. En: Diálogos de la Comunicación. [on line] N° 76 enero-junio 2008. Perú. (citado el 17 de abril de 2010)  Disponible en : http://www.dialogosfelafacs.net/76/index.php

[17] CADAVID ALVAREZ, Mario Esteban, GÓMEZ MORA, Héctor Mauricio. WEB 2.0, la audiencia decide lo importante. [On line] Texto presentado al modulo 1 de la especialización de Periodismo Electrónico septiembre 9 de 2009. (citado el 17 de abril de 2010) Disponible en: https://hypercomunidad.wordpress.com/2009/09/09/web-2-0-la-audiencia-decide-lo-importante/

[18] ALBARRÁN DE ALBA, Gerardo “Los blogs no amenazan al periodismo” En: Diálogos de la Comunicación. [on line] N° 76 enero-junio 2008. Perú. (citado el 17 de abril de 2010)  Disponible en : http://www.dialogosfelafacs.net/76/index.php

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